Condiciones de alquiler

Al efectuar la reserva de su alojamiento entrarán en vigor las siguientes condiciones generales que regirán el contrato de alquiler de Alojamiento de temporada entre Ud. y la agencia TERRENOS VILLAS Y APARTAMENTOS S.A.-IDEAL COSTA BRAVA.

 

1.- Condiciones de pago y contratación.

En el plazo máximo de 7 días de haber recibido el contrato deberá abonar un pago a cuenta del 40% del importe total del contrato. Al efectuar el primer pago el cliente/inquilino declara al mismo tiempo que ha leído y comprendido las condiciones generales de alquiler y acepta las mismas. La forma de pago será mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

El saldo restante del 60% se pagará el día de su llegada si desea realizar el pago en efectivo o como más tarde 30 días antes del día de la entrada en el alojamiento, si realiza el pago por transferencia.

Ideal Costa Brava, se reserva el derecho de cancelar la reserva, si pasados 7 días desde el envío del contrato no se ha recibido el mencionado pago del 40%.

Para cada contrato efectuado Ideal Costa Brava aplica una cuota fija de gastos de gestión de 15.-Euros.

  

2.- Precios y servicios

Los precios son por semana y por alojamiento. La estancia mínima es de 7 moches con entrada y salida los viernes, sábados o lunes (según disponibilidad) en temporada alta. En temporada baja, aceptamos estancias mínimas de 5 noches. Por favor contacten con info@idealcostabrava.net a fin de confirmar los precios y disponibilidad en cada caso.

La entrada en vigor de la “Tasa Turística” generará un importe de  6,30.-Euros por persona y estancia para los mayores de 16 años que se pagará en efectivo a la llegada. Los niños de edad inferior no pagan.  Ello se acreditará mediante formulario que enviaremos por e-mail antes de su llegada y que deberán mandarnos cumplimentado.

Además, el inquilino/cliente deberá abonar de forma obligatoria y en efectivo metálico la fianza.

a)      Casas con piscina privada de 2 dormitorios 210.-Euros. Casas de 3 dormitorios 250.-Euros. Casas de 4 o más dormitorios 300.-Euros.

b)      Casas sin piscina con 2 dormitorios 150.-Euros. Casas de 3 dormitorios o más 200.-Euros.

c)      Apartamentos con 1 o 2 dormitorios 150.-Euros. Apartamentos con 3 o más dormitorios 200.-Euros.

La fianza les será reembolsada al final de su estancia, y previa verificación del alojamiento por parte del personal de Ideal Costa Brava.

En el precio de las casas con piscina privada está incluido durante el periodo estival: el mantenimiento de la piscina, la limpieza,  la ropa de camas y toallas, agua, gas y electricidad (controlando el mal uso que se pueda hacer de estos servicios). Fuera de temporada si se necesita calefacción se tendrá que pagar un suplemento.

En el precio de las casas sin piscina y los apartamentos no está incluida la limpieza ni la ropa.

El precio de la limpieza será de: casas y apartamentos de 1 o 2 dormitorios 40.-Euros. Casas y apartamentos de 3 dormitorios 60.-Euros. Casas y apartamentos de 4 o más dormitorios 70.-Euros.

La ropa pueden traerla Uds. mismos, o bien tienen la opción de alquilarla con reserva previa. El precio de las sábanas es de 7.-Euros por persona y el de las toallas 4.-Euros por persona.

En relación a los animales de compañía, estos se aceptarán tan solo en el caso que la vivienda lo permita, en este caso el precio extra es de 3.-Euros por día y animal de compañía.

Ideal Costa Brava dispone de la posibilidad de que puedan alquilar cunas y sillas de niño (con solicitud previa y según disponibilidad), por el precio de 3.-Euros al día por cuna y 2,20.-Euros por día la silla.

  

3.- Entradas y salidas

La hora de llegada será entre las 16 y las 19 h.  Si Ud. no puede ajustarse a dicho horario deberá contactar con Ideal Costa Brava con el fin de concretar otra posibilidad de entrega de las llaves, en el día y/u horario nuevamente convenido. En ningún caso se aceptará la entrada más tarde del horario previsto, sin que se notifique previamente.

Ideal Costa Brava no garantiza la entrega de llaves en el día de entrada si no se cumple dicho horario, o no se ha comunicado y concertado nuevo horario, en este caso el cliente correría con los gastos adicionales que podrán producirse por el incumplimiento del horario (como por ejemplo pernoctaciones en hotel, gastos de transporte, etc. ) sin tener el cliente ningún derecho de efectuar reclamaciones por dicho motivo.

Si no puede ocupar el alojamiento durante el día de llegada o el horario de entrega de llaves por cualquier dificultad durante el viaje o por motivos personales, así como si se acorta su estancia, Ideal Costa Brava no realizará  reembolso alguno. Si Ud. debe prolongar la estancia lo deberá solicitar en la oficina tan pronto le sea posible, y se atenderá a las disponibilidades que se tengan en ese momento.

En temporada alta el horario de salida va desde las 8 h. hasta las 11 horas, y en temporada media-baja desde las 9 h. hasta las 11 horas.  La fianza les será reembolsada al final de su estancia, y previa verificación de la casa (con cita previa) por parte del personal de Ideal Costa Brava. En los demás casos por transferencia bancaria.

 

4.- Anulación del contrato por parte del cliente

Hay un seguro de anulación que se puede suscribir al momento de la   reserva y es el 3% sobre el importe del alquiler. Si tiene suscrito este seguro y debe anular por causas justificadas en el seguro se le devolverá el importe pagado deduciendo los gastos del importe del seguro y los gastos administrativos (previa presentación por escrito de certificado que acredite el siniestro, como por ejemplo: certificado médico en caso de enfermedad, certificado de defunción, etc.).

Una cancelación se considera efectuada en el momento que Ideal Costa Brava ha recibido la cancelación por escrito.

  

5.- Alternativa o anulación del contrato por parte de IDEAL COSTA BRAVA

En supuesto de fuerza mayor o imposibilidad sobrevenida del inmueble para el alojamiento del cliente, Ideal Costa Brava le ofrecerá la posibilidad de optar (cuando ello sea posible) entre sustituir el alojamiento por otro de características similares, o bien cancelar el contrato reembolsando el importe total entregado por el cliente hasta ese momento.

 

6.- Obligaciones del cliente

La ocupación del alojamiento se limitará al número de personas que se indican en el contrato y sus anexos, contando los niños y bebés también como personas a efectos de ocupación. Ideal Costa Brava podrá impedir la entrada al alojamiento en el caso de exceder el número permitido.

A la llegada a la oficina de Ideal Costa Brava se abonará el resto del alquiler, así como la fianza y la tasa turística, todo ello en efectivo metálico.

La fianza les será devuelta a su partida según la forma y horarios establecidos en el apartado 3º de las presentes condiciones. Si Ud. quisiera marchar fuera de este horario, lo puede realizar notificando a la agencia su número de CUENTA CORRIENTE, y depositando las llaves en el buzón que se encuentra en la propia agencia. Una vez verificado el estado de la vivienda, se le abonará el importe de la fianza mediante transferencia bancaria.

Si el inquilino causara daños en la vivienda, los mismos serán descontados de la fianza, y si estos fueran por un valor mayor a la fianza abonada, tendrá que pagar la diferencia sin retraso al recibir el importe total de los daños causados por escrito de Ideal Costa Brava.

El inquilino/cliente tiene la obligación de dejar el alojamiento en un estado recogido y presentable. Esto incluye (orientativamente, no limitativamente) que la vajilla debe estar limpia y colocada en su lugar y la basura debe haberse vaciado. Si el inquilino no deja el alojamiento en el estado anteriormente citado, Ideal Costa Brava se reserva el derecho a cubrir cualquier gasto extra de limpieza a través de la fianza.

El inquilino debe respetar a los vecinos y las normas de comunidad de propietarios a la que pertenezca. En caso de negligencia o comportamiento inadecuado, la agencia se reserva el derecho de anular el contrato de alquiler con efecto inmediato y sin previo aviso. En este caso Ideal Costa Brava no tendrá la obligación de devolver el importe del alquiler pagado por el cliente.

 

7.- Reclamaciones

Aunque Ideal Costa Brava controla sus alojamientos antes de cada cambio de inquilino, podría ocurrir que hubiera algún desperfecto en la vivienda. En este caso, Ud. deberá comunicárselo inmediatamente y como más tarde 48 horas después de la llegada a la agencia. La agencia procederá a realizar el saneamiento en un plazo razonable.

La Agencia no se hace responsable de una reclamación posterior cuando Ud. no haya formulado la queja dentro del plazo previsto.

 

8.- Responsabilidades imputables a IDEAL COSTA BRAVA

Si el alojamiento reservado presenta deficiencias graves sobrevenidas que impidan su uso normal, la Agencia se compromete a buscar una solución alternativa de similares características y precio. Si ello fuera inviable por falta de alojamientos disponibles se reembolsará parte del importe de la reserva- según el tiempo que se haya disfrutado del alojamiento-, sin que quepa atribuir a Ideal Costa Brava responsabilidad adicional alguna.

Ideal Costa Brava tampoco asumirá responsabilidad alguna en los siguientes casos:

  a.-Negligencia u omisión de servicios imputables a terceros.

  b.-Fallos o funcionamiento incorrecto en piscinas comunitarias, zonas de juegos infantiles para niños e instalaciones deportivas de cualquier tipo, quedando el uso de estas estrictamente bajo la responsabilidad del usuario.

  c.-Robos en los alojamientos.

  d.-Daños a las personas o a las cosas ocasionadas por causas de fuerza mayor o de contratiempos imprevistos de los que la Agencia no puede responder.

 

9.- Vigencia y jurisdicción competente

Al efectuar la reserva de un alojamiento entrarán en vigor las condiciones generales arriba indicadas que regirán el contrato de alquiler de alojamiento de temporada existente.

Las presentes condiciones generales y el contrato entre Ud. e Ideal Costa Brava, se regirán, interpretaran y se ejecutarán según la ley española sometiéndose a los tribunales de La Bisbal (Girona) España.